取組内容について

葬儀の際、受付をしてくれる人がいないという現場の声から、「葬儀受付代行サービス」を始めたという「株式会社ホット・ブリッジ(以下、ホット・ブリッジ)」。たくさんの女性が活躍できるよう、女性の雇用創出も考えて、起業したそうです。葬儀受付というのは、女性の働き方にマッチングしやすいそうです。

勤務時間はパート社員が決める

勤務時間はパート社員が決める

短時間から働きたいときにだけ働くという「登録スタッフ」という形態を採っており、出勤できる日と時間帯をあらかじめ申告し、それをもとに葬儀数に合わせて、スタッフを配置していきます。葬儀場所は、登録エリアの範囲を基本で、直行直帰も可能。「ホット・ブリッジ」で請け負う葬儀は、1日に8件程度。必要なスタッフ数は、多い場合は16人にも上ります。
子育て中、昼間のみ、土日のみのダブルワーク、60代なので少しだけ働きたい、自営の手伝いの空いた時間になど、個々の働き方のスタイルに合わせて、出勤希望を提出。パート社員のおよそ9割が、子育て・介護との両立をしている主婦です。子どもの急病、家族の行事など、急な勤務の交代にも、フレキシブルに対応できるようになっています。

パート社員から正社員への転換

女性のパート社員の存在は、非常に重要で、勤務シフトを柔軟にする必要がありました。
そこで、パート社員を正社員へ転換しフォローすることに決定。今後は、能力のある女性が育休等を理由に退職しないよう、産休前に正社員へ登用し、会社としてサポートする制度を整えました。復職の際には、希望を聴取し、10:00〜16:00などの短時間勤務を行えるようにしました。
2016年現在、計2名の女性パート社員が正社員になり、育休取得をしています。その他に、子育て・介護中のパート社員にも、柔軟な働き方ができるよう配慮しています。

パート社員から正社員への転換

手当や特別休暇を充実

通常の給料以外に、さまざまな手当をつけることで、やりがいにつなげています。

  • 寺手当…お寺での葬儀は、砂利道を歩くことが多く、靴が傷むことから、手当を付与
  • ゴールデンウィーク手当・年末年始お年玉手当…多くの人が休暇を希望する時期なので、この期間に出勤する人に手当を付与
  • チーフ手当…現場チーフは、責任ある仕事で、本人の希望と会社のニーズが合致すれば、育成期間を経て、チーフになります

葬儀が多くなる夏と冬の時期、特にお盆やお正月は、正社員はお休みが取りにくい状況です。そこで、春・秋に計4日の特別休暇を付与。連休とすることで、家族との時間づくりに配慮しているそうですます。
なお、チーフには、社員・パートを含め、その全員が女性です。スタッフの意見を日々確認し、女性が働きやすい環境づくりに、日々努めています。

取組によって得られた声

内田 裕美 さん

入社年数/入社8年目

育休・時短勤務を利用し、2人の子どもを育てる

2歳と0歳の子どもがおり、現在、2人目の産休中です。1人目のときは、時短勤務を利用し、内勤業務中心で、長期で続けられるよう会社や家族にサポートしてもらっていました。また、土日が仕事で平日休みのときは、子どもの保育園を休ませ、できるだけ一緒にいる時間を作っていました。育休明け、戻ってきてもらえてよかったと思えるような仕事を、精一杯勤めていきたいと思っています。

取組企業からの声

専務

小澤 くみの さん

家庭環境に左右されやすい女性に、働きの場を提供

少しでも働きたいけれど、育児や介護など、家庭の事情で働きに出られない人は数多くいます。主婦の予定は、変動的で、なかなか予定が立ちにくいですよね。
当社では、役員である私自身、出産を機に前職を辞めた経験があり、働きやすい環境づくりに配慮しています。実際、スタッフからも、自分の都合に合わせ、自由に出勤時間を決めることができ、働きやすいと好評です。10年以上働くパート社員もいますし、働きやすいからと、スタッフが新しいスタッフを紹介してくれることも少なくありません。女性の働き方にマッチングしやすい事業なので、女性が活躍できる場所の後押しを、今後も続けていきたいと思っています。

取材メモ(編集後記)

女性の雇用を創出しながら、社会のニーズに合った「ホット・ブリッジ」の事業内容は、他企業からの関心も集め、「葬儀受付代行サービスの提供」としてのノウハウを、フランチャイズ事業として展開しているそうです。富士・富士宮、愛知県、湖西・愛知県豊橋市、沼津・三島以東、浜松、磐田・袋井、横浜と、現在7社が展開中。各地で女性の雇用を生み出しています。今後の展開が楽しみな企業です。

(文責:河田良子)

株式会社ホット・ブリッジ

所在地
静岡市駿河区八幡5丁目16-3
電話番号
054-281-2821
業種
サービス業
従業員数
118名 

男9名、女109名/正社員6名(女6名)、役員6名(男4名、女2名)、パート社員[登録スタッフ]106名(男5名、女101名)

※人数は取材時のものです

設立年月日
平成16年7月1日
ウェブサイト
http://hot-bridge.info
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