今回は、別業界から介護業界に飛び込み、
介護の仕事に挑戦している職員の取り組みを紹介します。
高麓に未経験で就職し、このように教育・成長しているんだと
少しでも伝わり、高麓への就職を考える一助となれば幸いです。
【介護未経験職員　初の企画挑戦レポート】
●ユニット1階　父の日の贈り物 〜ヒアリング編〜
昨年9月に高麓へ就職したA職員。
半年ほど経ち、日々の業務の中で、
介護技術や介護の知識を少しずつ身につけてきました。
これからも知識・技術の習得は続いていきますが、
ここからはお客様の「”自分らしく生きる”を増やす」ため、
お客様の望む暮らしの実現を追求していきます。

そこで今回、お客様の暮らしを彩るレクリエーションを
企画の立案から実施までA職員が主体となって行います。

主体となって行うのは、初めての挑戦。
「人と関わる仕事」だからこその「やりがい」の幅が
またさらに広がる「成長」の機会です。

6月の「父の日」に向けて、ユニット1階に入居されている
W様とY様に何か贈り物ができないか、
心も身体もリフレッシュしていただきたい、と考え
温泉気分を味わえるお風呂企画を行うことに決定！
5月下旬。
まずは、主役であるお客様へヒアリング調査を行いました。
もともと営業職を通して、お客様のニーズを聞き取ることを
得意としていたA職員。
初の企画ながらもお客様にとって良い時間にしよう、と気合を入れ、
どんなお風呂に入りたいか、お客様へ尋ねてみました。
W様へ企画を説明したところ、とても喜ばれ、
お風呂企画が待ち遠しいように感じられました。
ヒアリングの結果、入浴剤は『にごり湯』に決定。
物品の購入や雰囲気作りなど準備を進め、
来月に企画を実施していきます。

●ユニット1階　父の日の贈り物 〜企画実践 編〜
6月に入り、いよいよ温めてきた企画の実施の日。
ヒアリングで決定した「にごり湯」を準備し、
その中でも入りたい温泉をW様、Y様に決めていただき、
それぞれ日本の名湯である「別府温泉」と「黒川温泉」に
決まりました。
普段から特殊機械浴槽で入浴されるため、
実際に温泉へ行って、ということは今回は難しかったですが
いつもよりも豪華な温泉の素で名湯を味わっていただきました。
また特殊浴槽だからこそできる「バブル機能」で
ぶくぶくと泡が立ち、より一層温泉の香りも感じられます。
果たして、お客様の感想は？

• 
• 

バブルと香りによるリラックス効果も抜群で、
とても心地よさそうな表情で浸かられていました。
「お肌がスベスベになって、香りも良く、気持ち良かったよ。」
「毎日でも入りたい。」
と高評価をいただき、ご満足いただけたようです。
今回の父の日レクリエーションの企画を通して、
「お客様の”自分らしく生きる”を増やす」介護の意味や
そこから生まれるお客様の喜びや感激に出会え、
お客様の想いに耳を傾けることの大切さを学びました。

他業界から介護業界に挑戦した職員は、
A職員の他にも多くいます。
別の企業で培ってきた経験が活かせることも
転職者の強みですね。
介護業界への転職・就職をお考えでしたら、
LINE相談や施設見学・カジュアル面談も行っておりますので、
お気軽にご相談ください。