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2025/2/17

企業の皆様へ

【しずまっち登録企業の皆様】カスハラ対策、職場での取り組みは進んでいますか?

しずまっち登録企業の皆様

いつもお世話になっております。
しずまっち事務局(静岡市経済局商工部商業労政課)です。
日頃より、本市雇用労働行政にご理解・ご協力をいただき誠にありがとうございます。

さて、近年社会問題となっている「カスハラ(カスタマーハラスメント)」、
貴社では、職場でのカスハラ対策をどのように進めていますでしょうか。

最近では、カスハラへの対応として、独自のマニュアルを作成し社内に周知徹底するなど、
従業員が安心して働ける職場環境を整える取り組みを行う企業も増えております。

厚生労働省が運営するハラスメント対策の総合情報サイト「あかるい職場応援団」には、カスタマーハラスメント対策企業の事例など、
カスハラに関する様々な情報が掲載されています。
 
あかるい職場応援団 URL https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/

この機会にぜひ一度ご覧いただき、職場でのカスハラ対策について、考えてみませんか?

また、本サイトには、カスハラに限らず、様々なハラスメントに関する裁判事例や相談窓口などについても掲載されています。
ぜひ、参考にご覧ください。